Paguei por dois tênis e não recebi! Empresa não responde!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campo Mourão - PR

30/01/2025 às 15:47

ID: 208662349

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No dia 28/12/2024, realizei a compra de dois tênis no site Santorini Company e efetuei o pagamento via Pix no valor de R$ 251,10. No entanto, até o momento, não recebi os produtos nem qualquer informação sobre o envio.

Tentei entrar em contato diversas vezes pelo celular, WhatsApp e outros canais de comunicação disponíveis, mas a empresa simplesmente não responde. Já se passaram 33 dias desde a compra, e não sei mais o que fazer.

Exijo uma solução imediata, seja o envio dos produtos ou o reembolso do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um retorno urgente!

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