Não há respeito com o ex-locatário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/06/2018 às 14:53

ID: 35914903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a comunicação da devolução do imóvel com 30 dias de antecedência. Entreguei o imóvel pintado e as chaves no prazo determinado.
Já fazem mais de dois meses e não me devolvem o dinheiro que dei como garantia. Não respondem meus e-mails, quando ligam, falam que vão resolver na mesma semana, e nisso já se foram 2 meses.

FALTA DE RESPEITO!! CUMPRAM O QUE A LEI DETERMINA.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2018 às 15:14

Prezada Senhora Luciana
Qual o imóvel em questão?

Somos uma empresa de Araruama/RJ, e não temos nenhum imóvel alugado ou em devolução para a Senhora. Creio que houve um equívoco com a empresa reclamada!

Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

04/05/2020 às 23:36

N.a.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9