Não há respeito com o ex-locatário

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2018 às 14:53
ID: 35914903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a comunicação da devolução do imóvel com 30 dias de antecedência. Entreguei o imóvel pintado e as chaves no prazo determinado.
Já fazem mais de dois meses e não me devolvem o dinheiro que dei como garantia. Não respondem meus e-mails, quando ligam, falam que vão resolver na mesma semana, e nisso já se foram 2 meses.
FALTA DE RESPEITO!! CUMPRAM O QUE A LEI DETERMINA.
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Resposta da empresa
06/06/2018 às 15:14
Prezada Senhora Luciana
Qual o imóvel em questão?
Somos uma empresa de Araruama/RJ, e não temos nenhum imóvel alugado ou em devolução para a Senhora. Creio que houve um equívoco com a empresa reclamada!
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
04/05/2020 às 23:36
N.a.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9