Reajustaram parcela com valor diferente do que estava no contrato
Resolvido
Niterói - RJ
31/08/2020 às 20:14
ID: 111238395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/07/******* enviei um e-mail ******* questionando o valor do reajuste das parcelas do terreno no Collynas Park que comprei com eles. O valor deveria ser reajustado com o IGPM acumulado nos últimos 12 meses mas o reajuste foi maior. Já estou a mais de 1 mês esperando pela resposta da Santorini do por que o reajuste foi maior do que o acordado no contrato.
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Resposta da empresa
04/09/2020 às 16:18
Atendimento sendo realizado através de telefone e todas as dúvidas sendo sanadas.
Consideração final do consumidor
04/09/2020 às 17:46
Nota 7 pela demora em responder. Só responderam depois que abri o reclameaqui. Mas já havia entrado em contato a mais de 1 mês
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7