Loja não tem a opção de devolução no site e não responde no WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paracatu - MG

24/04/2026 às 11:12

ID: 246850231

Fiz uma compra na loja, mas o vestido não me serviu, como precisava pra esse final de semana, não quero a troca, quero fazer devolução, mas no site não tem como solicitar, e no WhatsApp eles não me respondem, sendo que é direito do consumidor em até 7 dias fazer a devolução independente do motivo! Faz 4 dias que chegou e que estou tentando contato mas não me ajudam a solucionar!

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Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 15:48

Meu problema foi resolvido! Loja com peças lindas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

24/06/2026 às 15:49

Isa! Obrigada pela confiança e feedback. Te desejamos tudo de bom