Santorini

Reclamar dessa empresa

São José - SC

10/10/2025 às 09:06

ID: 228997815

Realizei a compra de uma bolsa no dia 08/07 da Santorini. Uma marca que eu já conheço, compro na loja sempre e nunca tive problemas mas infelizmente na primeira semana o forro começou a puxar fio. Entendendo que era um problema momentâneo, não entrei em contato anteriormente mas com o passar do tempo o forro foi se rasgando mais e mais, apesar de eu nao usar com peso dentro. Ao contatar a loja Santorini, eles se negaram a troca mesmo com a informação no produto de garantia de 3 meses e a minha compra está dentro do prazo.