Construtora Santos Almeida

Question

A casa foi comprada em *******, bairro novo horizonte SJC. Desde a entrega das chaves já vimos diversos problemas.
Com muito custo, arrumaram alguns defeitos.
Em *******, por conta de algumas situações pessoais foi preciso dar uma pausa nas manutenções.
Já faz um ano que estamos solicitando retorno e desde então esqueceram das manutenções.
Já mandamos diversos e-mails e NADA. Marcaram um pra julho e não compareceram.
Será que vamos precisar abrir um processo contra a construtora? Não dão um respaldo, várias manutenções para serem feitas por erro da construtora, não por mau uso.
Quando precisaram vender, era atenção toda hora, agora que precisam seguir com seus deveres, não nos dão retorno, assim fica fácil, né?! Não indicamos para ninguém.