paguei os móveis e não chegaram e o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Nova Friburgo - RJ

12/05/2026 às 12:30

ID: 248413765

Fiz uma compra com eles até hoje não chegou os atendentes não respondem ficam só me enrolando já estou [Editado pelo Reclame Aqui] disso a empresa não é transparente com seus clientes não recomendo

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 13:19

Boa tarde felipe!

Sentimos muito pelo ocorrido e pelos possíveis transtornos causados. Não é esta experiência que queremos para nossos consumidores relacionada aos nossos produtos, e estamos à disposição para resolvermos tudo da melhor maneira possível.

Para que possamos iniciar o seu atendimento, pedimos por gentileza, que nos envie algumas informações:

- Nota Fiscal da sua compra

- Nome completo e CPF

- Telefone e WhatsApp para contato

As informações devem ser enviadas para o e-mail: [email protected]
Ou para o WhatsApp: 43 99163-2138 (Suporte Técnico ao Produto).

Ficamos no aguardo de um retorno com estas informações, para darmos início ao processo de atendimento.

Att. Equipe Santos Andirá