Roupeiro desmontando e madeira de má qualidade
Respondida
Cachoeirinha - RS
17/07/2025 às 09:52
ID: 222310803
Comprei um roupeiro dessa marca e pouco tempo depois as gavetas começaram a desmontartentei pregar,arrumar mas não teve jeitoa madeira de baixo parece farelo,parece um papelão e não madeirapessimo,só joguei dinheiro fora e agora estou tendo que me desfazer das gavetas pq não tem jeito,já tentei remendar de todo jeito e não adianta
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2025 às 10:30
Bom dia Alessandra!! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pelos possíveis transtornos causados. Não é esta experiência que queremos para nossos consumidores relacionada aos nossos produtos, e estamos à disposição para resolvermos tudo da melhor maneira possível.
Para que possamos iniciar o seu atendimento, pedimos por gentileza, que nos envie algumas informações:
- Nota Fiscal da sua compra
- Nome completo e CPF
- Telefone e WhatsApp para contato
- Fotos das avarias
As informações devem ser enviadas para o e-mail: *******
Ou para o WhatsApp:******* (Suporte Técnico ao Produto).
Ficamos no aguardo de um retorno com estas informações, para darmos início ao processo de atendimento.
Att. Equipe Santos Andirá