Santos Brasil

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Barueri - SP

11/11/2022 às 18:01

ID: 153355759

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Somos uma empresa de pequeno porte, atuando no ramo de importação e distribuição de máquinas e consumíveis para a indústria.
Em 05/10/******* foi atracado um container no Armazém Santos Brasil e nós não fomos informados e tampouco recebemos o pre alerta.
Após a busca junto ao agente, solicitamos a remoção da carga para o EADI Cnaga, entretanto ficamos surpresos com a cobrança de R$ 80.*******,00 que corresponde a cerca de 20% do valor da carga.
Solicitamos ao armazém a revisão dos valores, visto que o preço médio de armazenagem em Santos é de R$ 1.******* por período, e infelizmente a revisão foi negada porque eles disseram que seguem a "tabela pública". Entretanto a escolha desse armazém não foi nossa e não temos condições de arcar com esse custo, porque inviabilizará a venda das mercadorias.
Infelizmente tivemos que abrir um processo e enquanto isso, a nossa empresa está sem condições de faturar e entregar os materiais aos nossos clientes.