Papéis de péssima qualidade
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2021 às 14:49
ID: 130171855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com papelaria personalizada e comprei ******* papéis adesivos da referida empresa. Ao tentar usar os mesmos, percebi que elel são de péssima qualidade e não colam. Sim, eles são adesivos mas não colam! Ao reclamar no Mercado Livre com o vendedor, os mesmos logo acionaram o ML para se isentarem do problema pois o prazo de 7 dias da garantia já tinha passado, e nem tentaram resolver e nem se interessaram. Então, deixo aqui meu relato pois me senti passada pra trás, pois comprei R$ *******,00 de papel que não serve para o propósito ao qual ele se destina. Se você precisa comprar qualquer produto deste vendedor, saiba que está é a conduta deles. Ao invés de cativarem o cliente e serem justos e corretos, preferem agir dessa forma, e perder o cliente, pois com certeza não indico de forma alguma.
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Resposta da empresa
24/09/2021 às 22:09
Somos vendedor do mercado livre tentou dar [Editado pelo Reclame Aqui] no site o site não aceitou ficou com raiva e veio reclamar aqui
Réplica do consumidor
25/09/2021 às 07:38
Quem não tem argumento ou caráter age exatamente assim, não esperava nada diferente da empresa. Ao invés de defender o produto, atacam o cliente. Até porque não dá pra justificar o péssimo produto vendido por vcs! Quem não tem competência não se estabelece. Não sou a única a reclamar de vocês, e agora fica claro para todos que não comprem com vocês que vendem um produto caro, de péssima qualidade, são mal educados e apenas visam o dinheiro. Que bom que agora está claro pra todo mundo o tipo de empresa que vocês são e espero ninguém mais compre com vocês pois o alerta foi dado.
Consideração final do consumidor
25/09/2021 às 07:42
O pior possível, empresa só quer pegar o dinheiro do cliente e vende um produto horroroso que não funciona. A pior experiência possível e deixo aqui o aviso para as outras pessoas. Não comprem nessa empresa!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/09/2021 às 07:53
o mercado livre não esta aceitando [Editado pelo Reclame Aqui] de compradores de caráter duvidoso, procure outro site o não aceita mais, aceitar reclamação independe da vontade do vendedor, o ml com passar do tempo começou a não aceitar reclamações quando suspeita da idoneidade do comprador
Consideração final da empresa
25/09/2021 às 23:24
Nos favorecem com sua ausência