Impossibilidade de Cancelamento e Estorno de Ingressos Comprados por Engano

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

16/05/2026 às 18:25

ID: 248849529

Sou Torcedora do Santos e Por engano fiz a compra de 2 Ingresso para o setor Visitante para ficar na torcida do Coritiba, e por minha segurança obviamente não irei,o jogo vai acontecer dia ***** às 11:00 do jogo SantosxCoritiba, quando percebi o erro entrei no site ***** para cancelar ou devolver ingresso, essa opção não aparece , liguei na central do ***** não consegui contrato, entrei no ***** para tentar resolver e tbm
Não dá nenhuma opção, preciso de um Suporte pois solicito a devolução do estorno no cartão de crédito! Em nenhum meio de contato consegui nenhum retorno ! Segue prints da compra dos 2 ingressos Sem a opção cancelamento!

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 13:40

Nenhuma resposta da empresa absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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