Cancelamento de compra por desacordo comercial

Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2022 às 17:30
ID: 150429465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de móveis em 03/03/22 fiz o parcelamento da compra no cartão Itaucard Business empresa, porém a loja não deu nenhuma NF , entregaram e montaram uma parte e ficou faltando uma porção de coisas e os móveis com defeito, entrei em contato com a loja diversas vezes ficaram de resolver o problema porém até o momento não terminaram e nem sequer dão uma posição.
Solicitei o cancelamento da compra pela central de atendimento itaucard porém alegaram que não pode ser feito.
Gostaria de uma posição o quanto antes, não posso pagar por algo que não foi entregue cem por cento.