SANTOS REFRIGERACAO TEOFILO OTONI

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São Bernardo do Campo - SP

19/02/2025 às 15:27

ID: 210351487

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Empresa autorizada da Brastemp para concertos em *****, entrei em contato foi me pedido nota fiscal e o protocolo de abertura no site , passou 48 horas nada de agendar data , nada de informação, mandei msg via whats e foi me pedido a foto da etiqueta , não concordo , pois na NF tem as informações do produto que precisa de reparo . e hoje fui informada por eles a seguinte msg (ainda não temos uma data especifica ainda por ser viagem.) minha pergunta é , como assim ? estamos falando de um produto com defeito , compra tem 90 dias , preciso que concerte , que troque , que faça o que for preciso , ou então arrumem outra assistência para fazer a ocorrência. fico no aguardo de um contato no telefone *****