Santos Refrigeracao

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Ipaba - MG

14/02/2022 às 20:56

ID: 138428927

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Eu comprei uma geladeira no Magalu e ai terceirizaram a venda pela brastemp e a entrega pela empresa de transportes direcional de governador valadares, pois a Direcional deixoua geladeira na garagem sem ter tentado subir com a geladeira ao meu apartamento e deixou na garagem desde dia 11/02/******* ate a presente data dia 14/02,apos esses dias com a geladeira na garagem entrei em contato com a magalu para ter uma soluçâo e os mesmos fizeram pouco caso e se eximiram da responsabilidade passando o numero de telefone da Brastemp para resolverem o problema e disseram que tercerizaram a venda e a entrega então nao seria da responsabilidade deles. A brastemp agendou assitencia tecnica para hoje pel manhã para retirada das portas da geladeira e subi la e instalação das mesmas, porem a assitencia tecnica autorizada e a santos refrigeração disse que realizaria o serviço pela tarde , horario diferente daquele agendado pela brastemp, porem ao final da atrde eu entrei em contato pois nao me avisaram de nada e cancelaram a assitencia tecnica sem meu consentimento e a atendendente da santos refrigeração gv disse que os tecnicos estaria em outra cidade , na cidade de Sardoa realizando serviços e que nao iriam comparecer, nsem aviso previo nem nada, realizei o pagamento via pix antecipado e nao cumpriraram com o conbinado, total descaso e falta de respeito com os clientes. Lastimavel, nâo recomendo nenhum dessas empresas pois prestam pessimo serviço e atendimento e jogam uma para as outras a responsabilidade depois que gastei mais de 4 mil reais por uma geladeira e ai na hora de receber e amior dor de cabeça.