Me lesaram

Question

Breve resumo.
Bom dia.
Me chamo Eduarda, e venho reclamar dessa empresa (santos representações), que me prometeu um consórcio com a CNK, onde fiz meu pagamento do contrato e início do consórcio no nome de "Isabela" dona da empresa(santos representações) e que esse meu pagamento depois de 3 meses sem eles me darem alguma resposta, informação, acabou sumindo. Isso porque procurei saber dos lances e/o sorteio porque ninguém me falava nada e nem me dava uma posição sobre o consórcio, daí percebi que estava sendo enganada, uma vez que liguei na CNK e eles me alegaram que não avia nenhuma entrada e por isso meu contrato avia sido terminado, aleguei a CNK que a Isabela (santos representações) tinha transferido o valor p eles, segundo ela "isabela", e a CNK falou que não tinha nenhum pagamento e que iria abrir um chamado esperando que a representante (isabela) entrasse em contato com eles, depois disso fiquei entrando em contato com a CNK e eles sempre falavam que a representante ainda não avia entrado em contato com a mesma e que tinham que ficar esperando o retorno dela (isabela). De la para cá, não tive resposta.
Mesmo assim fiquei em contato com a (isabela), que, começou a colocar que houve uma troca de pagamentos, que no mesmo dia que meu contrato foi feito, teve de mais dois clientes e que o banco Santander estava com o meu dinheiro preso e que so precisava da assinatura da gerente p liberar meu valor, com isso também não obtive êxito, por último a (isabela) me deu uma idéia dela mesma vender minha carta p outra pessoa e o valor da venda me devolver o meu, e até hoje não tenho meu dinheiro suado em mãos, para conquistar meu único sonho de ter minha casa própria, se vcs poderem me ajudar vou agradecer muito de coração. E que Jeová Deus venha abençoar vocês. Gratidão!