Promessa de carta de consórcio contemplada não cumprida e impossibilidade de acesso ao app da empresa

Question

Promessa de carta de consórcio contemplada não cumprida e impossibilidade de acesso ao app da empresa
Reclamação: Boa noite .
Eu tinha trabalhava com transporte de passageiro para turismo.
Precisei de trocar de veículo, fazer renovação de frota.
Foi me oferecido uma carta de consórcio que segundo o vendedor já era contemplada.
Que eu fechando o contrato com ele eu ia pegar o veículo com 30 dias após o sorteio do grupo.
Então vendi meu micro o único bem que eu tinha .
Aí fiz essa enganação de carta contemplada.
Aí fiquei pagando as parcelas até perdi todos meu dinheiro.
Isso aconteceu a 3 anos atrás e até hj não resolveu nada referente a o valor que eu paguei de *****.
Nisso eu acompanhava as coisas do grupo pelo app da empresa, aí não consigo mais entrar , não tenho nenhuma notícia do meu dinheiro.
Me sinto enganado e [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa.
Que promete e não cumpre.
( [Editado pelo Reclame Aqui]
Como assim se o vendedor e da empresa.
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