Reclamação respondida

Respondida

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Santo André - SP

28/09/2018 às 11:16

ID: 38813783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Parece título de livro não é?! Pois seria https://******* ridícula sem profissionalismo, aí você poderia dizer: "Mas por que tanta animosidade se só está atrasado um dia???" Bem simples a resposta. Fiz a compra dia 10/09, me sujeitei a esperar até dia 27/09 (única data disponível na entrega agendada), isso porque, diferente de muitos lá eu TRABALHO e não fica ninguém em casa a não ser que seja combinado. Ficamos o dia todo esperando, e quando ligo para verificar o que aconteceu eu ouço de uma "atendente": "Até meia noite é dia 27!" Depois ligo de novo ouço promessas de um outro [Editado pelo Reclame Aqui] que diz que no prazo de uma hora me retornaria com a resposta, muito bem, já se passaram 16 HORAAAASSSSS! "Ligaram pra vcs"? Pq pra mim ainda não! Nojo dessa droga de loja que representa o nosso TIME, o pior que ficamos reféns desses incompetentes e [Editado pelo Reclame Aqui]! SANTOS SEMPRE SANTOS!!!!
Santos store LIXOOOOOO!

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Resposta da empresa

28/09/2018 às 11:25

Bom dia Weslei,

Esse é o Reclame Aqui das lojas físicas do Santos. A loja online é administrada por outra empresa, a Netshoes, a quem você deve encaminhar sua reclamação.

Att,