Pedido não recebido.
Resolvido
Campina Grande - PB
03/03/2021 às 09:21
ID: 120424433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!Fiz meu pedido da agenda dia 11 de janeiro, o prazo de entrega de vocês era em 15 dia úteis, hoje já é dia 03 de março e até agora não recebi meu https://******* número do ******* de uma forma de vocês me ressacirem o valor que foi pago ou me enviar um novo ******* não quero esperar mais, já conversei com vocês pelo whatsapp e a resposta sempre é que eu espere.O que era pra ser uma compra bacana tá se tornando uma experiência frustante, estou muito desapontado com essa compra.Aguardo contato de vocês.
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Resposta da empresa
04/03/2021 às 16:14
Oi Miguel, aqui é Juliano.
Pedimos perdão pela demora, seu novo pedido já foi enviado via Sedex, conforme o código que te passamos por WhatsApp.
Seu ******* havia sido postado na mesma semana da sua compra, porém tivemos esse atraso por parte dos correios, que foge do nosso controle.
Seu pedido já está a caminho da sua casa e deve chegar nos próximos dias.
Um abraço solar
Consideração final do consumidor
10/03/2021 às 09:53
O meu ******* muito pra chegar, mas pelo menos foi resolvido, então tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8