[Editado pelo Reclame Aqui] e impossibilidade de saque em plataforma de apostas online, com promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de VIP e problemas com CPF.

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Iacanga - SP

27/05/2026 às 21:39

ID: 249888903

E [Editado pelo Reclame Aqui] eu fiz um deposito de ***** e um de ***** e nao consegui sacar o dinheiro eles, falam que voce tem que subir pro VIP para eles poderem trocar, ai voce faz o deposito eles falam que seu CPF esta errado e que tem que subir para o nível 3 para mudar o CPF, uma palhaçada, baixei pela play store eles copiaram, o nome da pixbet que e uma empresa licenciada.. venho aqui com minha indignação e pedir meu reembolso, apostei dinheiro que nem tinha nesse site e agora nao consigo sacar..

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 08:03

Prezado

Agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco e lamentamos profundamente o transtorno que você enfrentou.

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Reiteramos que não temos qualquer envolvimento com a situação relatada, reforçamos que não compactuamos com as práticas mencionadas e orientamos que procure o site e/ou sistema utilizado para que sua questão seja sanada pelo mesmo.

Seguimos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Sants SCD