Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] com falso advogado e PIX via Banks Tech e Sants SCD
Resolvido
Caucaia - CE
18/03/2026 às 15:11
ID: 243647595
FUI VITIMA DE UM [Editado pelo Reclame Aqui] SE PASSANDO POR MEU ADVOGADO USANDO A EMPRESA BANKS TECH LTDA CNPJ 65.260.083/0001-01 CREDENCIADA COM A SANTS SCD SA CNPJ 52.440.987/001-69.FALAVA QUE EU TINHA UMA CAUSA GANHA DE 290 MIL E QUE PARA ISSO EU DEVERIA DAR PELO MENOS DUAS CONTAS PARA QUE O VALOR FOSSE DEPOSITADO. PEDIU PARA EU ENTRAR NO MEU APLICATIVO E QUE DIGITASSE O VALOR DE ALGUMAS TAXAS QUE EU NAO IA PAGAR , MAIS QUE EU TINHA QUE TIRAR DO SISTEMA . ATRAVES DO PIX-COLA QUE ELE ENVIOU FOI DEBITADO DA MINTA CONTA ONTEM 17/03/2026 4.999,00. REGISTEI B.O E TENHO PRINTES DAS CONVERSAS . OS TELEFONES USADOS FORAM ***** E ***** ESSE ULTIMO SE PASSANDO PELO PROMOTOR DE JUSTIÇA DO STJ DR ***** *****. SOLICITO PROVIDENCIAS , POIS CASO UMA EMPRESA DESSE PORTE CADASTRANDO E SENDO CONIVENTE COM [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] - USANDO A PLATAFORMA . EXIJO PROVIDENCIAS .
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 20:43
Olá!
Agradecemos por entrar em contato. Para que possamos auxiliar da melhor forma e conduzir uma investigação adequada, pedimos que encaminhe seu relato para o endereço do gateway responsável pela empresa em questão:
[email protected]
Por gentileza, inclua no e-mail:
ID da Reclamação no Reclame Aqui;
Nome completo e CPF (ou CNPJ, se for o caso);
Comprovantes de pagamento, prints de conversas ou anúncios;
Data e valor da transação;
E qualquer outra evidência que possa ajudar a equipe a verificar o caso com agilidade.
Atenciosamente.
Equipe Sants SCD S.A.
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 14:43
RECEBI O RETORNO DA EMPRESA . RECEBI ESSE EMAIL.
Em atenção à manifestação apresentada, informamos que foi identificada utilização indevida do sistema PIX de forma ilícita por estabelecimento vinculado à nossa base.
Após análise interna, esclarecemos que a empresa BANKS TECH LTDA encontrava-se cadastrada junto à nossa instituição. Diante dos fatos relatados e das evidências apresentadas, adotamos as medidas cabíveis e realizamos o estorno do valor relacionado à transação processada por nossa instituição.
Dados do estorno efetuado:
REALMENTE O VALOR FOI DEVOLVIDO -AGRADEÇO A RAPIDEZ E CLAREZA DA ANALISE FEITA
POR VOCES - SANTS - MOSTRA A IDONEIDADE E HONESTIDADE DA EMPRESA .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
24/03/2026 às 18:00
Prezado José Ademir
Agradecemos pelo reconhecimento aos nossos esforços em melhor servir.
Colocamo-nos à disposição sempre que necessário, pois prezamos pela reputação de nossa instituição financeira.
Atenciosamente.
Equipe Sants SCD S.A.