Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

21/07/2024 às 22:34

ID: 193449639

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra em 13/07 e o pagamento foi aprovado imediatamente, mas percebi que o status não evoluía, nos dias posteriores. Tentei acessar o site e vi que estava (e continua) fora do ar. A página do Instagram tornou-se privada, e hoje (21/07) vi que o nome de usuário foi alterado em tempo, o user foi alterado 6 vezes. Não retornam meus e-mails, não respondem o WhatsApp, enfim, sumiram. Estou tentando fazer o estorno no cartão, uma vez que entendi que não receberei o produto. Antes eu tivesse visto o número exorbitante de reclamações e não feito a compra.

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Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 12:20

A loja nem existe mais e era de [Editado pelo Reclame Aqui]. Por sorte, o banco me ressarciu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1