Cobrança indevida em nome de terceiro
Resolvido
São Paulo - SP
14/06/2026 às 08:27
ID: 251331303
Venho aqui para pedir que parem de fazerem boletos em meu nome e CPF, pois não dei autorização para isso.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:19
Caro, Odair. Paz e Bem!
Agradecemos por sua mensagem, que foi prontamente verificada.
Sua manifestação foi encaminhada à equipe da Família dos Devotos, que está realizando tentativas de contato para prestar os esclarecimentos necessários. Até o momento, porém, não foi possível estabelecer contato.
De todo modo, conforme sua solicitação, seu cadastro foi cancelado e os boletos vinculados ao seu CPF foram devidamente baixados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos através do contato oficial da Família dos Devotos: 0300 2 10 12 10 (atendimento 7 dias por semana, das 07h às 22h).
Você também pode registrar suas reclamações, sugestões, dúvidas e elogios relacionadas ao Santuário Nacional de Aparecida diretamente em nossa página dedicada! Sua opinião é fundamental para nossa melhoria contínua. Acesse nossa página: A12.com/contato
Fique com as bênçãos de Deus.
Atenciosamente,
Santuário Nacional de Aparecida - Família dos Devotos
Canal de Soluções e Melhorias
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 11:25
No momento não tenho certeza de que não enviarão, mais boletos, se não vier mais nenhum boleto darei 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5