romeiros a pe
Respondida
Alfenas - MG
26/07/2026 às 11:56
ID: 254862105
Primeiramente bom dia para você sei que esta tudo mudado para romeiros wue vem a pe na basílica de nossa senhora nos romeiros nao sao importantes para vocês si cobra tudo desde entrada ate marcar missa isso virou pitifaria onde vcs nao tem a mínima ideia de fazer uma missa somente romeiros a pe nao importante ter horário mas vcs estao sumindo de falar de romeiros a pe fica aqui minha indiferença de vcs
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 14:40
Prezado, Wagner.
Paz e bem!
Agradecemos por sua manifestação, que foi prontamente acolhida.
Verificamos que as equipes do Canal de Soluções e Melhorias e da Secretaria de Pastoral do Santuário Nacional entraram em contato com o senhor para compreender o ocorrido e prestar as orientações necessárias.
Lamentamos sinceramente e reiteramos nossas desculpas por qualquer transtorno ocasionado durante sua visita, especialmente em um momento tão significativo, acompanhado de sua tradicional Romaria.
Esperamos que os contatos realizados tenham contribuído para os devidos esclarecimentos e atendido às suas expectativas. Reforçamos nosso sincero compromisso de Acolher Bem e de buscar continuamente o aprimoramento de nossos serviços e atendimentos.
Permanecemos à disposição e contamos sempre com sua confiança.
Você também pode registrar suas reclamações, sugestões, dúvidas e elogios relacionadas ao Santuário Nacional de Aparecida diretamente em nossa página dedicada! Sua opinião é fundamental para nossa melhoria contínua. Acesse nossa página: A12.com/contato ou e-mail [email protected]
Fique com as bênçãos de Deus.
Atenciosamente,
Santuário Nacional de Aparecida - Secretaria de Pastoral
Canal de Soluções e Melhorias