Demora para assinar escritura
Não resolvido
Francisco Beltrão - PR
06/05/2026 às 14:03
ID: 247886547
Adquiri um terreno no residencial *****, em Maracaju - MS, contrato nr *****, o qual foi quitado em fevereiro/2026. Logo após a quitação, dei entrada na confecção da escritura pelo CRI da cidade onde resido, documento que ficou pronto para assinatura no início de abril/2026.
Em 08/04, entrei em contato com o Cartório, para ter uma posição sobre a assinatura da escritura, quando fui informada que estava pendente de assinatura por parte da São Bento.
Ocorre que já se passaram quase 30 dias e até agora a escritura não foi assinada pelo preposto *****, embora já esteja aprovada e já tenha sido realizada vídeo chamada com os responsáveis pelas assinaturas.
Ora, por se tratar de uma incorporadora, cuja atividade é a venda de imóveis, espera-se um pouco mais de agilidade nesses tipos de processos.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 11:36
Oi, Sra . Luciana
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pelos transtornos ocorridos durante o andamento do seu processo.
Quanto à assinatura da escritura, informamos que estamos verificando com o setor responsável e assim que tivermos uma posição entraremos em contato. Nossa equipe está acompanhando de perto e priorizando a conclusão deste processo .
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais de atendimento. Assim que houver atualização, entraremos em contato imediatamente.
Atenciosamente,
São Bento Urbanismo
Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 16:18
Por se tratar de uma incorporadora, cuja atividade principal é vender imoveis, é inadmissível ter que esperar mais de 30 dias por uma assinatura na escritura de vendas.
Não [Editado pelo Reclame Aqui] novamente, e não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2