Sao Bento Incorporadora

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

30/03/2026 às 13:59

ID: 244711729

Boa tarde!
Quero aqui externar meu descontentamento com a empresa, adquirimos um lote localizado no Cidade Jardim 4, e
seguimos as orientações e encaminhamos as documentações necessárias e comprovantes de pagamento de tributos e solicitamos o aditivo de Alienação Fiduciária, porém fomos surpreendidos com dívidas de impostos do terreno de anos anteriores, que posteriormente foram pagos pela empresa, mas após o ocorrido seguimos aguardando prazos que nos são dados a cada vez que comparecemos à empresa e não são cumpridos.
Somos pais de uma criança autista, pagamos aluguel e estamos sendo prejudicados financeiramente pela falta de orientação e cumprimento de seus prazos, já que necessitamos dessa documentação para os demais procedimentos junto à prefeitura e liberação do lote para construção de nossa casa.
Recebemos a mesma resposta que o setor responsável entrará em contato e não retornam.
Solicitei por e-mail alguma informação e nos deram um novo prazo, que foi informado pela atendente de relacionamento, segundo repassado pelo setor responsável.
Pedimos encarecidamente, que nos informe o que está ocorrendo e que possam resolver a nossa solicitação.
Nos dar um novo prazo a cada semana só nos prejudica ainda mais, levando em consideração que nos foi informado que os lotes estavam prontos pra construção e nos organizamos financeiramente para isso com prazos estabelecidos.
Infelizmente, teremos que recorrer aos serviços de proteção ao consumidor.
Seguimos aguardando um posicionamento sério por parte da empresa e procuraremos os meios jurídicos para a resolução da nossa solicitação devido à diversas tentativas de resolução da causa sem sucesso.