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Olá! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno com a sua entrega. Queremos resolver isso para você o mais rápido possível!

Verificamos o histórico do seu pedido (Rastreio: ***** via SuperFrete) e identificamos que a transportadora realizou a tentativa de entrega, mas o pacote foi recusado no local.

Será feito uma nova tentativa de entrega na sua residência, peço que aguarde.

Sobre a ligação: os entregadores de transportadoras parceiras cumprem rotas logísticas fechadas e não utilizam telefones pessoais para ligar para os clientes, baseando-se estritamente nas informações impressas na etiqueta de envio.

Suporte WhatsApp Oficial (11)94508-0783

Seguimos à sua total disposição para garantir que suas compras cheguem perfeitamente até você!

Atenciosamente,
Equipe São BentoShop

Espero que dessa vez vocês consigam entregar a mercadoria

Olá! Tudo bem?

Verificamos que a sua encomenda já foi entregue com sucesso! Ficamos muito felizes em conseguir solucionar essa situação para você e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido anteriormente. Nosso maior objetivo é garantir que os seus produtos cheguem sempre de forma perfeita.

Como conseguimos resolver o seu problema, pediria um grande favor: você poderia avaliar o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui e marcar a reclamação como resolvida? A sua nota é fundamental para o trabalho da nossa equipe e nos ajuda a melhorar cada vez mais!

Qualquer dúvida, continuamos à sua total disposição.

Um abraço,
Equipe São Bento