SÃO BERNARDO DO CAMPO TRANSPORTES SPE LTDA

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São Bernardo do Campo - SP

15/03/2023 às 09:45

ID: 161043571

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Todos os dias eu tomo dois ônibus pra trabalhar linha 13 e 14, como muitas outras pessoas. E desde que inventaram esse terminal, atrasaram nossa vida em pelo menos uma hora, o que acontece é que os ônibus sempre atrasam muito, ao menos 20 a 40minutos, isso está acontecendo direto e quando vem está lotado que não cabe mais ninguém, mesmo assim o motorista tem que parar.
Então, precisamos de mais ônibus de manhã e a tarde no horário de pico, eu sou idosa e quando entro no Ônibus nunca tem lugar preferencial disponível, tenho que pedir pra pessoa que não é preferencial me ceder o lugar, acontece que isso o motorista teria que intervir e avisar as pessoas folgadas, que é o que mais tem. A maioria dos motorista estão sobrecarregados de responsabilidades que não deveria ser deles, inventaram de tirar os cobradores pra economizar e não adequaram os ônibus pra isso, o que acontece que a gente vai naquele sufoco ouvindo o tempo todo "libera motorista", porque então disponibilizam tipo de um ******* pra quando a pessoa for pagar o motorista entrega para pessoa e ela desbloqueia a catraca, porque o motorista fica sobrecarregado e a gente de saco cheio de tanto ouvir essa frase, pelo amor de Deus as empresas de ônibus ganha dinheiro que nem água, dá muito bem bem pra oferecer um serviço decente, aqui a a SBCtrans é a passagem mais cara do grande ABCD, então vamos cumprir com o seus deveres colocando mais ônibus na linha, nos prejudicaram com esse terminal e não querem nem saber o que os usuários acham, vamos lá Orlando e a dona da SBCtrans resolver o problema e rápido, porque pra cobrar é fácil cumprir com as obrigações também tem que ser. OBS: a linha 39 também está com muito atraso, tem que cobrar os motoristas par cumprir os horários direito, que nós também temos horário a cumprir no trabalho e alguns são extremamente grosso, principalmente com os IDOSOS, não querem abrir a porta traseira para colocarmos alguma sacola pesada que não conseguimos passar na catraca e também param e fazem curvas com extrema ignorância, ás vezes até machucam a gente que temos mais idade. Por favor me respondam. Obrigada.