Débitos Automáticos Indevidos no Cartão de Transporte

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
04/06/2025 às 20:53
ID: 218861375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu precisei usar o cartão de crédito e débito no ônibus.
E depois de usar algumas vezes, o valor da passagem começou a ser debitado automaticamente sozinho, em horários completamente diferente do meu dia a dia as vezes mais de uma vez no mesmo dia.
Já bloqueei o meu cartão achando que tinham clonado meu cartão. Mais outras pessoas me informaram que já aconteceu com elas, e que fizeram reclamação e a empresa respondeu que era normal.
Está sendo feito débitos do meu cartão de crédito e de débito e esse valor não é estornado, vocês precisam arrumar isso.