Débitos Automáticos Indevidos no Cartão de Transporte

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

04/06/2025 às 20:53

ID: 218861375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu precisei usar o cartão de crédito e débito no ônibus.
E depois de usar algumas vezes, o valor da passagem começou a ser debitado automaticamente sozinho, em horários completamente diferente do meu dia a dia as vezes mais de uma vez no mesmo dia.
Já bloqueei o meu cartão achando que tinham clonado meu cartão. Mais outras pessoas me informaram que já aconteceu com elas, e que fizeram reclamação e a empresa respondeu que era normal.

Está sendo feito débitos do meu cartão de crédito e de débito e esse valor não é estornado, vocês precisam arrumar isso.

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