Desrespeito ao trabalhador

Bom dia,

Para que seja iniciado seu atendimento e registrada a reclamação, precisamos de detalhamento do caso a ser investigado, por favor informar os dados abaixo:

Descrição dos fatos;
Horário da ocorrência;
Data da ocorrência;
Ponto do embarque ou desembarque:
Linha;
Prefixo;
Sentido Viagem.

Com o retorno destas informações iremos iniciar e conduzir este atendimento. Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Ouvidoria

Desrespeito ao consumidor
dia 30/03/******* ao entrar no ônibus ******* sentido Tupã às 18:10 e pagar pela passagem com uma cédula de 10 reais, o motorista me informou que não tinha troco e pediu que aguardasse, foi o que fiz, ao chegar próximo do ponto em que desço me dirigi ao mesmo e solicitei o meu troco, foi quando o motorista falou que só tinha 5,00 que não tinha os 0,25 centavos
E que não podia fazer nada que não tinha nenhuma moeda.
Isto é revoltante pra nós trabalhadores, não pelo valor que é irrisório, mas sim pelos nossos direitos que a cada dia que passa não valem de nada, sem contar com o tom que falou comigo , como se fosse um absurdo eu está cobrando meu troco.
Indignação este é o meu sentimento
Se fosse ao contrário como seria?
Isto pode ser uma coisa mínima, mas todos os dias sofremos injustiças
E não podemos deixar pra lá
Existem direitos e deveres
E quando fazemos nossos deveres, temos que cobrar nossos direitos

Bom dia,
Recepcionamos sua manifestação e lamentamos sinceramente pelos fatos descritos. Iremos realizar a tratativa deste caso através de nosso Portal de Atendimento, sua manifestação foi registrada com o número de protocolo *******5. Para consultar o andamento da sua manifestação acesse o link: https://******* e insira o n deste protocolo.

Telefone:*******
Site: https://*******
Atenciosamente
Ouvidoria SBCTrans.