Máquina Plush4Fun não funcionou após pagamento via débito no Plaza SBC e cliente não obteve retorno do SAC
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
31/03/2026 às 10:29
ID: 244798311
Tem duas semanas que fui no PLAZA SBC e joguei na máquina Plush4Fun.ao realizar o pagamento no debito 50$ foi debitado e simplesmente a máquina não funcionou. Logo em seguida depositei novamente 50$ pois não tinha visto a primeira vez que já tinha sido debitado, parei um segurança e ele falou que não tinha o que fazer lá. Que eu teria que ligar para o número que tinha na máquina, só que ninguém responde. Quero meu dinheiro de volta ou tomarei medidas cabíveis. R$100 em vão quero meu dinheiro de volta não é justo o constrangimento causado e a falta de respeito sendo completamente ignorada no SAC.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 13:56
Olá, Gabriele Bueno. Espero que esteja bem.
Informamos que realizamos tentativas de contato por meio do número de celular com final 86 e também pelo e-mail [email protected], porém não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la na resolução da questão mencionada.
Atenciosamente,
São Bernardo Plaza Shopping