São Braz

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

18/04/2026 às 21:11

ID: 246420503

Gostaria de relatar uma situação bem desagradável que tive hoje em uma cafeteria São Braz Coffe shop, no Manaira Shopping em João Pessoa na Paraíba.Sempre que vou ao shopping costumo ir na cafeteria São Braz, hoje para minha decepção fiz um pedido de uma empada de frango que por sinal sempre quando peço é maravilhosa, e hoje não sei o que aconteceu a empada veio fria, sem recheio, apenas com sabor de margarina, também pedi um folhado de peito de Peru que não veio nada de recheio apenas a massa e o pior foi o chocolate quente, eu pedi a garçonete por favor trás ele bem quentinho e o chocolate chegou a mesa super frio, sem gosto.Eu reclamei, perguntei o que estava acontecendo que hoje estava tudo muito ruim e para minha surpresa fui super mal atendida pela garçonete. Muito mal atendida mesmo.Isso é uma falta de respeito com o consumidor.Eu passei mal com os alimentos que tentei consumir e não consegui pois estavam com um sabor horrível, saí do shopping direto para o atendimento médico pois tive diarreia, o médico diagnosticou infecção intestinal. Eu solicito o reembolso do valor pago, pois tive muito transtorno o pouco que consegui comer adoeci e ainda gastei com remédios e atendimento médico