Problemas com o carro

A São Caetano Automóveis sempre no intuito de prestar o melhor atendimento aos seus clientes e amigos, zelando pela excelência mantida no relacionamento com o mercado de automóveis a mais de 50 anos esclarece que a cliente omitiu a informação de que quando da realização da compra por ela relatada, ante as condições peculiares que o negócio exigia, se fez acompanhar por mecânico de sua confiança que avalizou a transação, anuindo com a compra do veículo no estado em que se encontrava. Causa-nos estranheza quase 1 anos após a compra a presente reclamação.

Quando os problemas começaram a aparecer meu marido com o mecânico foram a concessionaria para falar o que estava acontecendo e o vendedor disse que não poderia fazer nada, então não foi depois de um ano que reclamei. O mecânico que levamos olhou o carro que aparentemente estava em bom estado, porem o carro começou a apresentar vários problemas que o mecânico não conseguiu identificar com a olhada que ele deu na loja. Teve uma parte do carro que estava presa com arame, só tivemos ciência disso quando deu problema na barra axial. A parte elétrica esta com varias emendas. Parece que deram uma arrumadinha para conseguir vender o carro. Achei muito desonesto o vendedor me garantir que o carro estava em ótimo estado.

A São Caetano Automóveis insiste no fato de que foi esclarecido à reclamante o estado em que o veículo se encontrava, tanto que o mesmo foi vendido abaixo do valor de mercado e sem garantia. Se o mecânico de confiança que ela trouxe para vistoriar o veículo não teve condições de detectar possíveis defeitos deverá a reclamante se resolver com ele, não com a empresa vendedora, que, repita-se, não agiu de má fé e jamais teve o intuito de causar prejuízo a ela ou a quem quer que seja. Aliás, quer nos parecer que talvez tenha se arrependido do negócio depois de quase um ano e esta à caça de culpados para aplacar seu descontentamento.

O vendedor me disse que o carro estava em ótimo estado. Que estava vendendo o carro abaixo do valor de mercado pois o mesmo não fazia o perfil da loja e o carro seria vendido sem garantia por isso do desconto, mas em nenhum momento me falou que o carro estava em péssimo estado. Deixo aqui registrado a ma fé do vendedor, não estou atras de culpados, mas não achei que comprando um carro com vocês, pelos seus 50 anos de tradição, teria os problemas que estou tendo e mais ainda vocês não darem nenhuma assistência e falar que não podem fazer nada e que o problema é meu. Mas ok. Obrigada pelas respostas.