Atraso excessivo em consulta médica agendada e desorganização no atendimento do centro médico
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2025 às 15:34
ID: 232238333
Agendei uma consulta médica com pneumologista dia 18/11/2025, às 15:20.
Eu não consigo entender como uma consulta agendada consegue atrasar tanto!
Ao olhar a desorganização do Centro Médico, dá para entender.
Mais de 10 guichês de atendimento na recepção, mas só 2 ou 3 estão funcionando, se tivesse uma pessoa que gerenciasse essa zona, com senso de empatia, não haveria tanta gente com esperas longas. Você agenda horário, chega com antecedência e mesmo assim, não funciona. Deveria ter uma lei que punisse essa falta de consideração com um paciente.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:58
Olá, Fernando! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência, mas acreditamos que possa ter ocorrido um engano. O nosso São Camilo Centro Médico está localizada em Campo Largo, no Paraná, e não temos unidade em São Paulo.
Sugerimos que verifique diretamente com a clínica onde realizou o atendimento para que possam lhe oferecer o suporte necessário.
Se um dia precisar de nossos serviços, estaremos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Clínica São Camilo Campo Largo/PR