Médica se recusa a acessar exames digitais e finaliza consulta no Centro Médico São Camilo.
Respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 09:54
ID: 242822069
No final do ano passei em consulta com uma "Dra. Clinica Geral" no Centro médico São Camilo unidade Santana para fazer um checkup, ela solicitou diversos exames. ao retornar hoje 10/03/2026 as 07h00 com os resultados dos exames digitalmente onde seria necessário acessar pelo portal do laboratório (Fleury) esta mesma médica simplesmente não quis acessar o portal do laboratório dizendo que não ia fazer isso foi bem grossa e simplesmente finalizou a consulta. Eu falei que ela tem que se atualizar porque nos dias de hoje tudo é digital e ela simplesmente desdenhou. Eu quero que esta consulta seja reposta sem cobrança adicional do convenio. Não é justo pagar por uma consulta que na verdade não foi uma consulta. Vocês deveriam analisar melhor este tipo de profissional. Eu já passei por diversas consultas com outros profissionais neste mesmo centro e todos acessaram os exames seja do Fleury ou Delboni cordial e educadamente.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:56
Olá, Marcos! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência, mas acreditamos que possa ter ocorrido um engano. O nosso São Camilo Centro Médico está localizada em Campo Largo, no Paraná, e não temos unidade em São Paulo.
Sugerimos que verifique diretamente com a clínica onde realizou o atendimento para que possam lhe oferecer o suporte necessário.
Se um dia precisar de nossos serviços, estaremos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe São Camilo Centro Médico - Campo Largo/PR