São Camilo Ortopedia

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Nilópolis - RJ

17/02/2022 às 17:00

ID: 138633197

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No dia 09/02, como faço todos os dia, abri o site do MagazineVocê para divulgar minha lojinha. Achei uma boa promoção e divulguei. Eu e mais 4 pessoas compramos a promoção "Kit ******* un Máscara Kn95 Proteção 4 Camadas Respiratória" (tenho o print da propaganda). Quando liberaram a nota fiscal no site, a descrição estava diferente e encaminhei mensagem pelo próprio site para a loja parceira "São Camilo Ortopedia LTDA" dia 10/02. Somente hoje recebo uma mensagem da loja dizendo:
"Olá, Claudia!
Tudo bem? Espero que sim!

Verifiquei que seu pedido já foi despachado, não é possível verificar a quantidade, não se esqueça de verificar no momento da entrega.
Caso não seja conforme deseja, basta recusar a entrega, assim que o produto retornar ao estoque o cancelamento é autorizado.

Ah! Se você entende que resolvi a sua ******* que encerre esse chamado e avalie meu atendimento, fazendo isso você irá me ajudar no crescimento profissional! Se puder me avaliar com uma nota 5, serei extremamente grata, viu?!

Sou a Taymara
Tenha um ótimo dia =)
BKO| Torre preventivo

A opção para avaliar fica acima da janela de bate-papo, como: "Você já foi atendido, avalie esse atendimento."

Não sei se foi coincidência, o site do Magazine diz que a empresa tem 2 dias para responder, mas somente responderam hoje, no dia da entrega do produto. A embalagem é tão pequena, que foi colocado junto das cartas.
Venderam uma coisa e entregaram outra, e nem se deram ao trabalho de responder dizendo isso.
Falta de respeito com o consumidor.
E antes que digam "queria pagar quanto? queria pagar barato assim?", eu digo e tenho a compra para provar que já paguei sim barato e recebi o produto, não só eu como a venda que fiz pela minha lojinha. Produto de mais de *******,00 por 0,55. E veio direitinho, até mais embalado que as máscaras.
Se a empresa errou, o mínimo que poderia fazer erra entrar em contato e explicar o ocorrido, ou ter cancelado a compra, não fingir que estava tudo certo, se recusar a dar informações e mandar apenas 2 unidades, sem nem estar embalada individualmente, vieram soltas dentro do saco, como o vídeo que fiz na hora da abertura comprova.