Atendimento péssimo e demora no agendamento de exames pelo WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

14/07/2026 às 12:51

ID: 253880651

É péssimo o atendimento do whatsapp, passamos horas esperando para agendar exames. E só agendam por whatsapp

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 16:16

Tentamos contato por telefone para os esclarecimentos necessários, no entanto os contatos foram sem êxito.

Valorizamos muito a opinião dos nossos clientes, pois ela nos ajuda a identificar onde podemos melhorar. Queremos garantir que todos os nossos pacientes recebam o melhor atendimento em um ambiente acolhedor e eficaz.
Qualquer dúvida, sugestão ou crítica, entre em contato com nossa equipe nos canais de atendimento abaixo:
Pesquisa de satisfação: http://tinyurl.com/pesquisadesatisfacaogruposci
Telefone: (85) 4009-1616

São Carlos Imagem
Seus exames. Nossa imagem.

Consideração final do consumidor

25/07/2026 às 07:39

Se não conseguiu contato, poderia responder aqui ou até mesmo por whatsapp. Continua com péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4