Ineficiencia no Raio X - despreparo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 14:26
ID: 254940789
DDespreparo da equipe de recepção do atendimento do São Carlos de raio x. É notório a falta de procedimentos de processos com a equipe que realiza o Raio X. Entrei na sala de recepção e tinha apenas 1 paciente na frente e o atendente me falou que eu seria a próxima. Se passou o tempo e fui 3 vezes reclamar q a minha hora não chegava e me dizia sempre q eu era a próxima. Ou seja, entendo q deva te uma fila de emergência mas em qualquer hospital existe procedimentos de uma qtd de atendimentos de emergência e outra de marcação. Demonstrando um total despreparo e desprezo com o paciente. Sem transparência, sem empatia, ineficiente e com total desvalorização do tempo do outro. A equipe q faz o raio x junto com atendimento não tem um treinamento básico de fluxo de trabalho
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:54
Olá,
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