pessimo atendimento

Respondida
Açu - RN
07/01/2025 às 09:18
ID: 206535929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou desde ontem as 14h tentando agendar um exame com a clinica. nao sei qual sistema de atendimento eh pior. oferecem atendimento por whatsaap, fale ontem a tarde, me responderam no outro dia pela manha e com 2min de atendimento eles ecerraram o atendimento porque nao respondi, exatos 2 minutos. ligo no numero que oferecem, me colocam numa lista de espera pelo atendimento e ligacao cai e ngm atende. gostaria de saber em qual seculos eles estao e de forma funciona o agendamento de exames com eles. talvez seja somente presencial.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 09:47
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