Demora Excessiva para Consulta com Especialista em Ortopedia para Tratamento de Condromalácia Patelar
Respondida
São Paulo - SP
27/04/2026 às 10:50
ID: 247041745
tenho condromalacia patelar, e no meu antigo convenio eu fazia infiltração nos joelhos, e ao tentar marcar um medico especialista para isso, só tem agenda para junho, queria que resolvessem isso pra mim, pois 2 meses de espera é muito! queria uma consulta online, pois pra mim é muito melhor
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:45
Olá,
Sou a Talita, da equipe de atendimento do Reclame Aqui.
No Grupo São Cristóvão Saúde, nosso compromisso é com a qualidade e o respeito absoluto aos nossos beneficiários. Por isso, acompanhamos seu caso de perto.
Confirmamos que nossa área responsável entrou em contato com você por telefone no dia 29/04/2026, onde foi realizado o agendamento solicitado.
Caso precise de qualquer auxílio adicional ou deseje realizar novas solicitações, nossos canais oficiais estão à sua inteira disposição:
Fale Conosco: Através do formulário no site oficial do São Cristóvão.
https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/
Telefone e WhatsApp: (11) 2029-7200.
Atenciosamente,
Talita Lima
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital