Demora no agendamento de consulta com endocrinologista pediátrico e descaso no atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 16:51
ID: 254197143
Minha filha tem 13 anos e faz uso de medicação de alto custo, a cada 06 meses é necessário passar em consulta com medico endocrinologista pediatrico, para analise e renovação da documentação exigida pelo SUS, ocorre que desde 26 de Junho tento contato para agendar consulta.. sem sucesso.
Entrei em contato com a OUVIDORIA e foi agendada uma consulta com um medico endocrinologista (adulto) no momento do agendamento questionei se o medico tinha conhecimento no preenchimento da documentação.. e simplesmente fui ignorada.. Ocorre que me desloquei a clinica no dia agendado.. e para minha zero surpresa o medico nao tinha conhecimento . Ou seja.. só perdi meu tempo. Desde então tento agendar uma consulta com ENDOCRINOLOGISTA PEDIATRICO sem sucesso. A Ouvidoria o SAC, ninguem responde.. minha filha corre o risco de ficar SEM A MEDICAÇÃO por uma simples falta de comprometimento da equipe SAO CRISTOVAO que nao levam a saude a sério.
Tentei contato telefonico ontem.. fiquei 45 minutos em linha.. até que desisti de esperar..
Isso é um absurdo, um descaso. um desrepeito.