Grupo São Cristóvão

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/02/2016 às 01:36

ID: 16656428

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mídia vive noticiando que a rede pública esta falida, bom eles não conhecem o plano de Saúde São Cristovão!



Antes de comentar a via sacra pela qual passei, vou relatar alguns pontos que são a prova da falta de respeito pelo cliente:



1) O fone que eles informam na carteirinha, **************, simplesmente ninguém atende! Fiquei 12 minutos e 20 segundos esperando!

2) O Fone que eles informam no Site (**************), simplesmente nem existe, vc disca e recebe a mensagem que o número esta fora de área!

Ca i na besteira de fazer o plano para a minha filha de 3 anos e 10 meses com a São Cristovão, eles informaram que o Hospital Sabará aceitava o plano Sc20a



No dia 04/02/******* às 22:41 minutos fui até o hospital Sabará, lá recebo a notícia de que o plano foi descredenciado!

Tentei ligar no número informado na carteirinha para pegar outra opção de atendimento, me restou ir até a cl´pinica infantil Isabella, onde nem exames laboratoriais existem, lá a médica vendo a gravidade da situação da minha filha ela indicou o hospital, da Luz, chegando lá às 0:20 minutos, recebo a notícia que eles não atendem ao plano São Cristovão!



Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], enganado e tratado feito um otário, eles já embolsaram mais de R$ ******* em mensalidades e me dão um atendimento lixo desse!



Gentem não entrem nesse plano, vocês serão tratados feito lixos!



Agora, às 1:23 da madrugada, pergunto onde posso levar a minha filha para ser atendida?