Impossibilidade de agendar consulta com reumatologista pelo convênio São Cristóvão
Em réplica
São Paulo - SP
28/05/2026 às 11:35
ID: 249930081
Estou tentando agendar reumatologista pelo são Cristóvão e sem sucesso, um absurdo nem ter agenda p daqui meses, pagamos o convênio e não podemos agendar, se caso não seja agendado teria que procurar a justiça
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:09
Olá, Roberta!
Me chamo Danielle e faço parte do time de atendimento do Grupo São Cristóvão Saúde.
Lamentamos sinceramente que sua experiência inicial não tenha sido satisfatória.
Seu relato foi encaminhado ao setor responsável, que avaliou a situação e já realizou os devidos encaminhamentos e tratativas necessárias.
Agradecemos muito por compartilhar sua percepção conosco, pois ela é fundamental para aprimorarmos nossos processos. Sigo à sua disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Danielle
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 21:54
Foi agendado uma tele consulta e desmarcado no mesmo dia, só para dizer que foi agendado, já estou fazendo uma reclamação na ANS