Impossibilidade de agendar consultas médicas após inclusão não autorizada no programa Pró-Saúde.
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 11:18
ID: 254237445
não consigo marcar meus médicos depois que me incluíram SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO no programa pró-saude.
solicito com extrema urgência que me retirem desse programa
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:48
Olá,
Sou a Talita, da equipe de atendimento do Reclame Aqui.
No Grupo São Cristóvão Saúde, nosso compromisso é com a qualidade e o respeito absoluto aos nossos beneficiários. Por isso, acompanhamos seu caso de perto.
Após análise do caso junto à Supervisão do nosso Centro de Atenção Integral à Saúde, foi possível confirmar que a unidade realizou a retirada do Programa Pró-Saúde, conforme solicitado.
Caso precise de qualquer auxílio adicional ou deseje realizar novas solicitações, nossos canais oficiais estão à sua inteira disposição:
Fale Conosco: Através do formulário no site oficial do São Cristóvão.
https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/
Telefone e WhatsApp: (11) 2029-7200.
Seguimos à disposição para acolher sua demanda com o cuidado e o respeito que você merece.
Atenciosamente,
Talita Lima
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital