Impossibilidade de agendar exames após consulta médica em Itaquera, com falta de previsão de agendas e dificuldade de contato com o SAC.

Olá, Marcia!

Sou a Danielle faço parte do time de atendimento ao canal Reclame Aqui.

O Grupo São Cristóvão Saúde zela pelas boas práticas assistenciais, pautadas pela política da qualidade, missão e valores institucionais e por princípios éticos e todas as ações são planejadas com o objetivo de garantir a satisfação e o cuidado aos nossos beneficiários, pacientes e seus familiares.

Estou te direcionando para o nosso site no Fale Conosco, pois não identifiquei o encaminhamento em nosso sistema.


Para sua solicitação, peço que acesse em nosso site o Fale Conosco. Por lá a sua solicitação já é direcionada para o setor correto, que dara andamento sua solicitação / tratativa.

https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/


Desta forma, com o envio pelo Fale Conosco sua demanda vai ser direcionada para o certo de forma assertiva, tendo como prazo de resposta 5 dias úteis.

Atenciosamente,
Danielle
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital

Eu enviei um e-mail para o SAC com meus dados e a reclamação no mesmo dia que abri aqui, porque já imaginava que não teria retorno,, como ainda não obtive. A questão é que infelizmente não tenho nenhum suporte. Porém tenho certeza que se eu atrasar o boleto, a cobrança será imediata.