Demora excessiva na marcação de consulta pós-internação

Olá! Tudo bem?

Sou a Talita, da equipe de atendimento do Grupo São Cristóvão Saúde no Reclame Aqui.

Analisamos a sua manifestação, mas não localizamos os dados da paciente no relato inicial. Para darmos continuidade ao atendimento com a segurança necessária, precisamos dos dados cadastrais da sua mãe (nome completo, ***** ou *****).

Com essas informações, conseguiremos auxiliá-la com o agendamento desejado.

Pode nos enviar por aqui ou, se preferir, através de um dos nossos canais oficiais listados abaixo:

Fale Conosco: Acesse o formulário no Site Oficial do São Cristóvão e selecione a categoria correspondente.

Telefone: (11) 2029-7200
WhatsApp: (11) 2029-7200


Atenciosamente,
Talita Lima
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital

Pedir dados por aqui não se pode, pelos canais iniciais do são Cristóvão já reclamei e nada foi feito. No aguardo de contato através de meu telefone ou whatszapp(*****) *****

Olá! Sandra, tudo bem?

Visando garantir o atendimento e a continuidade do tratamento dela sem maiores contratempos, nossa equipe realizou uma nova marcação de forma prioritária. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo tempo de espera até a resolução do caso.

Abaixo, transmito formalmente as informações referentes ao agendamento dela, que foi realizado para o dia 25/08:
Detalhes do Agendamento
Especialidade: Gastroenterologia
Data: 25/08/2026 (Terça-feira)
Horário: 09h00
Profissional Responsável: Dr. Casen
Local de Atendimento: Unidade Mooca
Endereço: ***** *****, ***** ***** ***** *****

Como a consulta já ocorreu, esperamos sinceramente que o atendimento tenha corrido tudo bem e que ela tenha recebido todo o suporte médico necessário.

Fale Conosco: Através do formulário no site oficial do São Cristóvão.
https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/
Telefone e WhatsApp: (11) 2029-7200.

Atenciosamente,
Talita Lima
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital