Dificuldade para agendar consulta médica há mais de 6 meses

Olá,

Sou a Talita, faço parte do time de atendimento do Grupo São Cristóvão Saúde para o canal Reclame Aqui.

No Grupo São Cristóvão Saúde, trabalhamos para garantir a melhor experiência assistencial, sempre pautados pela ética e pelo cuidado com nossos beneficiários.

Apreciamos o seu contato, contudo, no relato enviado, não ficou clara a especialidade desejada nem o médico com o qual você está tentando realizar o agendamento. Aproveitamos para esclarecer que a garantia de atendimento regulamentada refere-se à especialidade médica necessária, e não a um profissional específico de preferência.

Como não foi possível identificar a especialidade pretendida, ficamos impossibilitados de prosseguir com a tratativa por este canal. Por esse motivo, orientamos que direcione a sua demanda ao nosso canal Fale Conosco, disponível em nosso site oficial. Por lá, você poderá anexar o pedido médico e a sua solicitação será encaminhada diretamente ao setor responsável para a devida condução do agendamento.

Caso precise de qualquer auxílio adicional ou deseje realizar novas solicitações, nossos canais oficiais estão à sua inteira disposição:

Fale Conosco: Através do formulário no site oficial do São Cristóvão.
https://www.saocristovao.com.br/fale-conosco-2/
Telefone e WhatsApp: (11) 2029-7200.

Atenciosamente,
Talita Lima
Grupo São Cristóvão Saúde | Relacionamento Digital