Caderno não entregue. Propaganda enganosa.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/02/2025 às 12:51
ID: 209527561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Comprei um caderno para minha filha. Não chegou. As aulas já voltaram. Eu me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Já tentei contato por telefone e não consegui. Choro, lágrimas da minha filha e expectativas frustradas. Pedido *******.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2025 às 13:39
Olá, Andreza boa tarde!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos o seu contato. Valorizamos cada um dos nossos cliente e temos como missão estimular a criatividade e aprendizado em todos os momentos da via das pessoas. Nosso desejo é que você tenha uma experiência incrível com nossos produtos.
Conforme contato via WhatsApp, o seu pedido está a caminho e você pode acompanhar a chegada através do código de rastreamento *******
Vamos acompanhar o envio e qualquer novidade, voltamos a nos falar!
Um abraço
Equipe SAC Animativa