Pedido parado sem movimentação há dias, com entrega atrasada.

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São Paulo - SP

16/07/2026 às 13:36

ID: 254086623

Fiz uma compra na loja online, meu pedido está pra ser entregue até dia 20 dês do dia 11 está sem movimentação , está parado

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 14:34

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Para darmos andamento ao atendimento, nossa equipe de SAC entrará em contato via WhatsApp para dar sequência às tratativas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Mariane Cajuella
SAC Animativa

Réplica da empresa

16/07/2026 às 14:34

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Para darmos andamento ao atendimento, nossa equipe de SAC entrará em contato via WhatsApp para dar sequência às tratativas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Mariane Cajuella
SAC Animativa