Atendimento precario

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2015 às 13:24
ID: 13166508
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNovamente, espera longa e cansativa, sem a menor atenção dos funcionários do atendimento da clinica. Trata-se de uma simples retirada de pontos, após uma cirurgia para extirpar nódulos, realizada ha quase 15 dias.
Este procedimento, mais que eletivo, deveria ser tratado por hora marcada. Não é, como nada nesta clinica funciona com hora marcada. Assim, se preenche o tempo dos profissionais, do jeito que melhor lhes convier, e o cliente, que não deve ter outra coisa pra fazer na vida, que fique ali aguardando, uma, duas horas....
Até mesmo representantes farmacêuticos são priorizados em detrimento aos clientes. Voce que espere........
Clinica cara, pagamento a vista e com este atendimento? Tá difícil.
Alguém vai acordar neste pais e entender que atendimento é o diferencial. As intervenções clinicas/cirúrgicas, devem ser de qualidade indubitável em qualquer clinica e não ser tratado como diferencial.
Triste cenário vivido por mim e minha família, duas vezes de longa espera somente neste ano!
Já deu!
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Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 10:33
Impulsionamento para exceção de serviço comprovadamente desnecessário
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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