São Francisco Clínica Veterinária

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Guarulhos - SP

30/01/2020 às 20:12

ID: 99974463

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Tenho uma consulta agendada de retorno para amanhã 31/01/*******. Pois bem, hj ao chegar em casa, depois de um dia inteiro dirigindo, pois retornava de uma viagem de trabalho no interior, verifiquei meu celular e vi que havia uma ligação da clínica. Nem bem entrei em casa, minha primeira providência foi retornar a ligação, em que muito educadamente, me identifiquei e perguntei se haviam me ligado há pouco. A senhora que atendeu muito mal criada respondeu: "Como? Há pouco? Eu estou te ligando o dia todo pra confirmar a consulta! Vc não atende!. Eu respondi: Eu trabalho. estava hj em uma atividade em que foi impossível atender ao telefone. A mulher continuou retrucando e reclamando por eu não ter atendido.
Informo à Clínica São Francisco que apenas pretendo comparecer nesta consulta por que já foi paga, é retorno. Depois, apesar da Dra. Tuany ser maravilhosa profissional, vou procurar outro lugar pra atender meu cãozinho. Estou profundamente magoada. A consulta é cara. No dia 07 qdo fui a primeira vez, compareci no horário combinado, tratei a todos com educação e respeito, paguei à vista, não chorei desconto. Por que agora esta mulher me tratou deste jeito? No aguardo.